専門スタッフによる対応
高度な人材を配備し、より高いサービスを
当社では、お客様に、よりレベルの高いサービスをご提供できるよう、専門的なスキルを持つスタッフを配備し、常にスキルアップを目指した研修を行い、人材の強化に取り組んでおります。
■ 全社員の30％が通関士資格取得者
当社のスタッフは、通関部において14名、その他部署において7名、計21人が通関士の有資格者で構成されています。
専門知識をもつ通関士の数を増やすことで、高度な知識・技能が要求される専門サービスにおいても、適切かつ迅速な対応が可能です。
税関からの信頼を得、お客様に対して緻密な対応を可能にしています。
通関士のスキルの高さにも定評があります
単に「通関士の資格を持っている」だけで、高いレベルでのサービスをご提供できるわけではありません。
当社では、研修の目的を
「通関士資格を取得するための研修」
「通関士資格を取得した者が、より高いサービスをご提供するための実践的な研修」
の2つに分け、週に1回のペースで研修を実施しております。
■ コンプライアンスの意識醸成にも力を入れています
当社では、新入社員に対して通関業法、関税法、関税定率法などの法令の主旨を理解させ、法令遵守の意識・精神を持つよう教育しています。
未来の住和港運を担う若手社員の育成を行うことで、次世代においても高いレベルのサービスをご提供できるよう、常に人材の育成に取り組んでおります。
